Запитання та замовлення: 0505603140 або 0673126507
(з 09:00 до 21:00) тел: (0312) 650934. |
Увага! 1. Усі наші роботи пройшли захист і отримали високу позитивну оцінку. |
Рекламний блок - науковий світ |
Форма заказа работ временно не работает. Если вы хотите купить какую-то работу, тогда просто отправьте СМС на номер 0505603140 или 0673126507 с вашим e-mail и ID номером работы (или темой). На ваш e-mail вы получите варианты оплаты и, после её осуществления, работа будет отправленна вам в самые короткие строки. Если возникнут вопросы, набирайте 0505603140 или 0673126507 (с 09:00-21:00) |
Діяльність органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання громадських послуг
Скачати автореферат дисертації Є можливість переробити автореферат у потрібну вам роботу. Тел.: 0505603140 або 0673126507 (Микола) |
Полтавець В. Д. Діяльність органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання громадських послуг. – Рукопис. |
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління за спеціальністю 25.00.04 – місцеве самоврядування. – Національна академія державного управління при Президентові України. – Київ, 2008. |
Всі права на опубліковані автореферати дисертацій належать їх авторам. Матеріали розміщено виключно для ознайомлення. Автореферати дисертацій отримані із відкритих джерел Інтернету
У дисертації розкрито сутність системного підходу до організації діяльності органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання послуг територіальним громадам, обґрунтовано структуру процесів діяльності органу місцевого самоврядування та взаємозв’язків її складових, розроблено науково-практичні підходи, моделі, що сприяють теоретичному і практичному використанню отриманих наукових результатів.
Здійснено моделювання системи управління містом з використанням принципів управління якістю, які передбачають чітку організацію діяльності органів місцевого самоврядування в поєднанні з лідерством, компетентністю посадових осіб, забезпеченість ресурсами в межах визначеного законодавством поля діяльності, розробку процесів надання послуг, забезпечення громадян повною інформацією про послуги, залучення громадськості до визначення результативності роботи та прийняття рішень на основі фактів. Проведено адаптацію вимог міжнародного стандарту серії ISO 9001:2000 до організації діяльності органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання послуг для територіальних громад. Доведено, що дотримання вимог міжнародного стандарту сприятиме вдосконаленню роботи виконавчих органів місцевого самоврядування, дає можливість провести самооцінку організації, аналіз актів місцевої нормотворчості, на яких ґрунтується виконання персоналом повноважень та надання послуг територіальним громадам.
Ключові слова: місцеве самоврядування, територіальна громада, послуга, процес, процедура, якість.
Анотація до робіт за 2011 рік: відповідальність податковій адміністративного актів Контроль право Дисциплінарна ЦЕНТРАЛЬНИХ аудиторської внутрішнього система карткових послуг міжбанківських активами переказу лікарськими РЕКЛАМИ таємниці цінних бірж Установчі Росії Ціноутворення мотивації СТИМУЛЮВАННЯ Вашингтон Америки ДИРЕКТОРІЇ Ярослава свободи конституційного ГРОМАДСЬКИХ КОНСТИТУЦІЙНОГО Конституції Президента депутата Президент Пропорційна місцевого обшуку алібі самовпевненістю відповідальність кодекс рибним полювання Комп'ютерна зраду Осудність неповнолітніх моральність Предмет покарання доказування обвинуваченого злочинності причин проституції Ламброзо Жінка професійної жертви наркотичними жінок насильницьких посадових суїциду прогнозування злочинця Рецидивна інвестиційної дефіцит капітал Валютний навколишнього Виробництво Власність криза кредитної інфляції доходів маркетингова страхових конкурентна управлінські правоохоронна Грошові торгівлі продовольча міграційних України РОЗВИТОК Європейський Єврорегіони міграції Торгівельні ІНВЕСТИЦІЙ валютної лініях підприємств Ціновий ринку дезадаптації податків податкової ухилення фізичних Податкова Аристотеля Гегеля Платона софістів БУША мислителів шкільної обдарованості конфліктних Конфлікти Міжособистісні міжособистісних юридичну ОЩАДБАНК Інвентаризація облікових документування розсуду спецслужб бухгалтерії Торгівля соціального асортименту документаційними Миколаївської бездоглядність УЧАСТІ насилля компетентності вторинних платоспрожності СОЦІАЛІСТИЧНОГО правомірна Застосування форми соціалізація Функції ХАРТІЯ трудові Матеріальна трудових позову охорони Роботодавець Міжнародної туристичного ділового стратегічного США ЯПОНІЯ гостинності рестораних персоналу кадрів РОЗМІЩЕННЯ управління передгірських Сільський мотивація Туризм харчування методів Закарпатті Ялта Відродження фінансовий система інструментів Прибуток доходу Акція оприлюднення Авторські МАЙНОВИХ банківського страхування Застава Об'єкти Опіка ВЛАСНОСТІ виконавців свідоцтва користування ПРИВАТНОЇ Речові правовідношення авторського фірмового авторського